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Tarifs · Explications

Nos tarifs expliqués, point par point

Ce que veut dire chaque ligne de nos formules, abonnements et options, pour savoir exactement ce que vous payez.

1. La création

Ce que comprend la création du site

Comment les prix sont-ils calculés ?

Tous les prix reposent sur un tarif horaire de 75 € HTVA. La formule Essentiel correspond à 10 heures de travail (750 €), la formule Commerce à 15 heures (1 125 €), et la plupart des options à un temps fixe indiqué à côté de leur prix ; les autres sont des forfaits. Les modifications hors abonnement sont facturées 75 € HTVA de l'heure, par quart d'heure.

Qu'est-ce que « le modèle de votre métier » ?

Chaque site part de la démonstration de votre métier : vous recevez la même structure et les mêmes fonctions que dans la démo, avec vos textes, vos photos, vos couleurs et votre logo. Ce que vous voyez dans la démo, c'est ce que vous avez.

Qu'est-ce qu'une rubrique ?

Une rubrique est une entrée du menu : un titre sur lequel le visiteur clique, avec son propre contenu (par exemple « Notre carte », « Galerie », « Traiteur »). Une page qui s'allonge, comme une carte qui passe de 20 à 60 plats, reste une seule rubrique.

Ne comptent pas comme rubriques : les mentions légales, la page vie privée, et ce qui se répète sur tout le site (horaires, bandeau de fermeture, plan d'accès, pied de page).

Et si je veux une rubrique de plus que dans la démo ?

Chaque rubrique ajoutée coûte 90 € HTVA. La formule Commerce en comprend 3.

Que veut dire « à vos couleurs » ?

Les couleurs, le logo et les photos sont les vôtres ; la mise en page reste celle du modèle, qui a fait ses preuves sur téléphone et sur ordinateur. Une mise en page entièrement sur mesure est possible, sur devis.

Qui fournit les textes et les photos ?

Dans la formule Essentiel, vous les fournissez et je les mets en forme. La rédaction est comprise dans la formule Commerce, ou disponible en option (225 € HTVA). Je peux aussi sélectionner des photos libres de droits (75 € HTVA).

Que sont les « 2 tours de corrections » ?

Vous recevez un lien vers votre site avant sa mise en ligne. Vous m'envoyez une liste de modifications, je les fais ; puis une deuxième fois. Au-delà, les modifications sont facturées 75 € HTVA de l'heure.

Que comprend le « référencement local de base » ?

Un titre et une description pour chaque page, les informations « commerce local » que Google lit (nom, adresse, horaires, téléphone) et l'inscription du site à Google Search Console. Personne ne peut garantir une position dans Google ; la fiche Google (option ou formule Commerce) aide beaucoup dans les recherches locales.

Les mentions légales et la page vie privée sont-elles fournies ?

Oui, sur un modèle standard complété avec vos coordonnées et votre numéro d'entreprise. Ce n'est pas un avis juridique : pour une activité réglementée, faites-les relire par votre ordre ou votre conseil.

Qu'est-ce que la prise en main ?

Une séance d'une heure, chez vous (région du Centre) ou en visio, pour apprendre à utiliser votre espace de gestion. Une heure de plus coûte 75 € HTVA.

Quand mon site sera-t-il en ligne ?

2 à 3 semaines pour la formule Essentiel, à compter du jour où j'ai reçu tous vos textes et photos. La mise en ligne express (7 jours ouvrables) coûte 150 € HTVA.

2. L'espace de gestion

Ce que vous pouvez faire vous-même

Qu'est-ce que l'espace de gestion ?

Une partie privée de votre site, protégée par un identifiant et un mot de passe, où vous faites vos changements vous-même, depuis un ordinateur ou un téléphone, sans connaissance technique.

Que puis-je y modifier ?

Vos horaires, vos fermetures (un bandeau s'affiche tout seul sur le site), votre carte et vos prix, une annonce, vos photos, vos coordonnées et les textes de l'accueil. Vous y retrouvez aussi les demandes envoyées par le formulaire de contact.

Qu'est-ce que je ne peux pas modifier moi-même ?

La mise en page, les couleurs et l'ajout de rubriques. Je m'en charge, dans le temps compris dans les abonnements Maintenance ou à 75 € HTVA de l'heure.

Puis-je l'essayer avant de commander ?

Oui : sur chaque site de démonstration, cliquez sur « Essayez l'espace de gestion ». Vous recevez un accès personnel de 15 minutes ; vos essais sont ensuite effacés.

3. Les formules Commerce et Commerce en ligne

Ce qu'elles ajoutent

La fiche Google, c'est quoi ?

La fiche qui apparaît dans Google Maps et à droite des résultats de recherche : horaires, photos, avis, itinéraire. Je la crée ou je reprends la vôtre, avec les bonnes catégories, vos photos et un lien vers votre site.

L'adresse e-mail pro est-elle gratuite ?

La configuration est comprise (une boîte vous@votrecommerce.be installée sur votre ordinateur et votre téléphone). La boîte elle-même est un abonnement chez le fournisseur choisi, payé à part ; je vous indique le prix avant.

À quoi servent le QR code et l'affichette ?

Un QR code vers votre site ou votre carte, et une affichette prête à imprimer pour votre vitrine ou vos tables.

Pourquoi Commerce en ligne est-il « à partir de » ?

Les commandes, les rendez-vous ou la boutique dépendent de votre façon de travailler (créneaux, retrait, livraison, paiement). Le prix est fixé dans le devis, après un premier échange. Les frais du prestataire de paiement en ligne sont à votre charge.

4. Hébergement et abonnements

Après la mise en ligne

Pourquoi faut-il un abonnement ?

Un site doit être hébergé sur un serveur, sauvegardé et mis à jour pour rester en ligne et sûr. Sans abonnement, le site s'arrête.

Et si je ne veux pas d'espace de gestion ?

L'Hébergement simple (12 € HTVA par mois, ou 120 € par an) garde votre site en ligne avec HTTPS, nom de domaine, sauvegarde chaque nuit et formulaire de contact, mais sans accès à l'espace de gestion. Je fais vos changements à 75 € HTVA de l'heure. Vous pouvez passer à l'Hébergement à 29 € à tout moment : votre espace de gestion est réactivé, rien n'est à refaire.

Que comprend l'abonnement Hébergement (29 € HTVA par mois) ?

L'hébergement chez Infomaniak (Suisse) avec HTTPS, le renouvellement de votre nom de domaine .be, une sauvegarde chaque nuit gardée 14 jours, les mises à jour de sécurité et la surveillance du site. Vous gérez vous-même votre contenu dans l'espace de gestion.

Et les abonnements Maintenance (79 €) et Maintenance Plus (129 €) ?

Tout l'Hébergement, plus du temps pour que je fasse vos modifications : 30 minutes par mois (Maintenance) ou 1 heure (Maintenance Plus). Les minutes non utilisées ne sont pas reportées. Maintenance comprend un rapport de visites tous les 3 mois ; Maintenance Plus, un rapport chaque mois et une publication par mois sur votre fiche Google.

Quel est le délai de réponse ?

2 jours ouvrables (1 jour ouvrable en Maintenance Plus). Je ne propose pas d'intervention 24 h sur 24.

Suis-je engagé ?

Non. Vous pouvez arrêter ou changer de formule chaque mois, avec un mois de préavis. Si vous payez à l'année, deux mois sont offerts.

Que se passe-t-il si j'arrête ?

Le site est mis hors ligne à la fin du préavis. Le nom de domaine reste à vous : je vous donne ce qu'il faut pour le transférer, ainsi qu'une copie de vos textes et photos.

5. Les options

Les options en détail

Rubrique en plus — 90 € HTVA

Une entrée de menu de plus, avec son contenu (par exemple : traiteur, événements, équipe).

Rédaction des textes — 225 € HTVA (3 h)

Après un entretien de 30 minutes, j'écris les textes de votre site (jusqu'à 5 rubriques).

Version néerlandaise — 250 € HTVA

Le site complet en français et en néerlandais, avec un bouton pour changer de langue. Vous fournissez la traduction ; une traduction professionnelle est possible sur devis.

Logo simple — 300 € HTVA (4 h)

Deux propositions, deux tours de corrections, et les fichiers pour le web et l'impression.

Fiche Google — 120 € HTVA

Création ou reprise de votre fiche Google, catégories, photos, horaires et lien vers le site.

Pack référencement local — 250 € HTVA

Votre fiche Google, plus une inscription dans 5 annuaires belges (Pages d'Or, Infobel, 1307…) avec exactement les mêmes nom, adresse et téléphone partout.

Nom de domaine .be — 28 € HTVA

L'achat ou le transfert de votre adresse (votrecommerce.be) à votre nom, première année comprise. Le renouvellement est ensuite compris dans l'abonnement.

Lien de réservation — 75 € HTVA (1 h)

Un bouton bien visible vers votre outil de réservation existant (Planity, Salonkee, Fresha, TheFork…).

QR code vitrine — 75 € HTVA (1 h)

Un QR code vers votre site ou votre carte, et une affichette prête à imprimer.

Options sur devis

Commande en ligne, prise de rendez-vous, petite boutique, reportage photo, traduction professionnelle : le prix dépend de vos besoins et est fixé dans le devis.

6. Paiement et conditions

Comment ça se passe

Comment se paie la création ?

50 % à la commande, 50 % à la mise en ligne. Tous les prix sont hors TVA (21 %).

Le site m'appartient-il ?

Le nom de domaine est enregistré à votre nom, et vos textes, photos et logo restent les vôtres.

Qu'est-ce qui n'est jamais compris ?

Les licences de boîtes e-mail, les frais de paiement en ligne, l'achat de photos ou de polices payantes, les traductions et tout travail non prévu au devis.

Une question sur un prix ?

Un appel de 10 minutes suffit pour vous faire un devis précis. +32 71 49 69 00